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En Mano de León trabajamos despacito, con tiempo, con masa viva. Por eso cada pan tiene su propio ritmo y queremos que la entrega también respire esa honestidad.

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 Días de horneo y despacho

• Horneamos y despachamos de martes a sábado.

• Los pedidos se programan con un día de anticipación, sujeto a disponibilidad.

• No realizamos envíos domingos ni lunes.

   

Antes de pedir tu pan, recuerda: la masa tiene su tiempo, y también la ruta.

 

 Cobertura de entregas

Hacemos entregas en:

▪ Medellín
▪ Envigado
▪ Sabaneta
▪ Itagüí
(Sin Alto de las Palmas en este momento)

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Tiempos de entrega

• Las entregas se realizan en la tarde, según orden de ruta.

• Si el pedido se agenda hoy y se confirma con pago, el pan llega al día siguiente de horneado.

 

El pan se mueve como debe moverse: recién hecho, sin prisa forzada.

 

Entrega en portería o al cliente

• Si el lugar de entrega cuenta con portería, dejamos el pan allí para que llegue fresco y rápido.

• Si NO hay portería, el cliente debe estar disponible para recibirlo.

 

Queremos que el pan no espere.

 

Pago, mínimo y envíos

• Mínimo de compra: no aplica.

• Domicilio mínimo para enviar: $7.000

• No recibimos efectivo: solo pagos confirmados activan el pedido.

• Por ahora no manejamos envío gratis, sin monto mínimo.

(Aquí todo es honesto, como la corteza crujiente.)

 

 Cambios y reclamos

Por ser alimento no realizamos devoluciones, pero creemos en la palabra, en la resolución y en el buen trato.

Si algo no te deja contento, queremos escucharte.
Buscaremos soluciones reales, siempre con pan y respeto de por medio.